货不对板?师大教育被投诉

2020年11月11日报名了师大教育,并在老师的指导下办理了分期,一共4500元,分12期,每期375。后来发现老师跟我说的跟实际情况不符,我11月13日要求退款。当时让我报名的老师,发信息不回,一直拖到现在,没有人管,没有人联系,希望平台可以解决,谢谢!

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