又一消费者投诉“优驾行”未按期退款,客服联系不上

2020年4月23日,本人通过微信陕西交警优驾行小程序平台购买了850元加油卷。
2020年5月中旬,优驾行各种理由加油卷不能打开使用。
2020年6月12日,我联系客服申请退款,承诺14个工作日到账,直到2020年11月23日,退款也没有到账,中途客服电话打不通,无法联系。

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