杭州微拍堂拍卖有限公司被指售卖假货包庇售假商家

杭州微拍堂拍卖有限公司售卖假货包庇售假商家。平台卖家售卖假货,联系微拍堂不给处理,第二天问说已经联系过我了,后期再问说可以上报,但是不一定会联系我,也不一定会处理,售卖假货平台严令禁止的,并且在他们平台写着1000万消费者保障基金。但是遇到问题平台首先推卸责任,不做处理,明显是为了维护卖家和自身利益,这种平台和售后怎么可以生存下去。要求严查他们平台,售卖假货,国家严令禁止。但是他们却肆意妄为。触犯国家条例。要求按照平台规定进行封店、罚款、和赔付。产品问题说明;购买产品时,明确说明时翡翠原石脱沙料,回来后一直放着没动,近期考虑雕刻打开后感觉石头是假货,并找师傅查看,确定为假货无疑。产品造假皮,染色处理,绝非天然。下面图片为自己拍的图片和购买截图做对比,可以明显看出染色和假皮。 昨天晚上联系客服客服说售后是2-7个月,今天早上又说是30天,前后说法各不同。我告诉客服产品原封并未开封客服无法解答,说要和卖家沟通,却毫无结果回复,在售后问题上平台客服说他们有售后时间,但是问及却说法各不相同。并且在购买页面并没有明确说明售后时间,询问客服,不做回答,最后以平台尚不完善作为借口拒绝售后,平台存在严重**,售假,包庇卖家售假行为。要求严查并处理。昨天平台让把信息反馈给卖家,今天在上都发卖家鉴定结果直接被拉黑。

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